Privacybeleid

Noor Rotterdam verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG. Hieronder lees je welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

Verwerkingsverantwoordelijke

Avelon Enterprises LLC, handelend als Noor Rotterdam. Contact: info@noorrotterdam.nl.

Welke gegevens wij verwerken

Bestelgegevens — naam, e-mailadres, afleveradres, telefoonnummer en bestelhistorie.
Betaalgegevens — verwerkt door onze betaaldienstverlener. Wij zien of bewaren geen volledige kaartgegevens.
Gebruiksgegevens — IP-adres, apparaat en bezochte pagina's, om de website te laten werken en te verbeteren.
Communicatie — wat je ons schrijft, zodat wij je vraag kunnen beantwoorden.

Waarom wij ze verwerken

Om je bestelling uit te voeren en te bezorgen — uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
Om te voldoen aan onze fiscale en administratieve plichten — wettelijke verplichting (sub c).
Om de website veilig en werkend te houden en misbruik te voorkomen — gerechtvaardigd belang (sub f).
Om je nieuwsbrieven te sturen, alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven (sub a). Je kunt je altijd met één klik afmelden.

Met wie wij ze delen

Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: onze betaaldienstverlener, onze logistieke partners en vervoerders, en de leveranciers van onze website- en e-mailsoftware. Wij verkopen je gegevens niet.

Sommige van die partijen bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval steunen wij op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of op een adequaatheidsbesluit.

Hoe lang wij ze bewaren

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar, omdat de fiscale wetgeving dat voorschrijft. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij tot je je afmeldt. Overige gegevens bewaren wij niet langer dan nodig.

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Schrijf daarvoor naar info@noorrotterdam.nl; wij antwoorden binnen één maand.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.